Datenschutzerklärung

Für The Continuity Company Ltd. („tcc“) ist Datenschutz wichtig. Daher möchten wie Ihnen mitteilen, welche Daten wir erheben, wie wir diese verwenden und mit wem wir sie teilen. Diese Datenschutzerklärung gilt für alle personenbezogenen Daten, die wir im Zusammenhang mit unserer Website www.nutrifresh.com erheben.

Welche personenbezogenen Daten wir verwenden

tcc verwendet Daten, die Sie als Person identifizieren oder sich auf eine identifizierbare Person beziehen („personenbezogene Daten“). tcc verwendet die folgenden personenbezogenen Daten im Rahmen der unten erläuterten Verwendungszwecke: Name, Liefer-/Rechnungsanschrift, Bestellungen und Rechnungen, E-Mail-Adresse, Telefonnummer und Zahlungskartendaten. Diese Angaben sind nötig, um Ihre Bestellung zu bearbeiten und zu versenden. Wir erfassen auch Einzelheiten über Ihren Besuch auf unserer Website und von welcher Website aus Sie zu uns gekommen sind. Technische Informationen zu Ihrer Internetverbindung und Ihrem Browser sowie das Land, in dem sich Ihr Computer befindet, die während Ihres Besuchs aufgerufenen Internetseiten und die von Ihnen eingegebenen Suchbegriffe sowie alle Daten, die Sie uns übermitteln, wenn Sie uns über unsere Website eine Nachricht senden. Diese Angaben werden für die Pflege und Optimierung der Website verwendet, damit diese ordnungsgemäß funktioniert. Stellen Sie die geforderten Angaben nicht bereit, können wir Ihre Bestellung möglicherweise nicht bearbeiten. Teilen Sie uns oder unseren Dienstleistern im Zusammenhang mit unserer Website personenbezogene Daten Dritter mit, versichern Sie, dass Sie dazu befugt sind und uns erlauben, diese Daten gemäß dieser Datenschutzerklärung zu verwenden.

Wie wir personenbezogene Daten verwenden

tcc verwendet personenbezogene Daten, um Ihnen ein sicheres, effizientes und individuelles Erlebnis zu bieten. Wir verwenden personenbezogene Daten beispielsweise: zur Ausführung Ihrer Online-Bestellungen, einschließlich der Auswahl der Produkte, der Zahlungsabwicklung und des Versands der ausgewählten Produkte an Sie. Wir führen diese Aktivitäten durch, um unsere vertragliche Beziehung mit Ihnen zu erfüllen bzw. unseren gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen. Zur Durchführung von Analysen für Geschäftsberichte. Zur Analyse oder Vorhersage der Präferenzen und demografischen Daten unserer Nutzer, damit wir unsere Kunden besser bewerben/ansprechen können. Zur Überprüfung des Verhaltens, um unsere Website weiter zu verbessern und ein hohes Maß an Benutzerfreundlichkeit und Service zu bieten. Wir werden diese Aktivitäten ausführen, wenn wir ein berechtigtes Interesse daran haben. Zur Erreichung unserer Geschäftsziele. Zur Datenanalyse, z. B. um die Effizienz unserer Dienstleistungen zu verbessern; für Audits, um zu überprüfen, ob unsere internen Prozesse wie beabsichtigt funktionieren und den gesetzlichen, behördlichen oder vertraglichen Anforderungen entsprechen; zur Betrugs- und Sicherheitsüberwachung, z. B. zur Erkennung und Verhinderung von Cyberangriffen; zur Entwicklung neuer Produkte und Dienstleistungen; zur Erweiterung, Verbesserung oder Anpassung unserer derzeitigen Produkte und Dienstleistungen; zur Identifizierung von Nutzungstrends, z. B. um zu verstehen, welche Teile unserer Dienstleistungen für die Nutzer am interessantesten sind; um unsere Geschäftsaktivitäten zu betreiben und zu erweitern, z. B. um zu verstehen, welche Teile unserer Dienstleistungen für unsere Nutzer am interessantesten sind, damit wir uns auf die Interessen unserer Nutzer konzentrieren können. Wir führen diese Aktivitäten durch, um unsere vertragliche Beziehung mit Ihnen zu verwalten, um unserer rechtlichen Verpflichtung nachzukommen bzw. wenn wir ein berechtigtes Interesse haben.

Wie lange wir personenbezogene Daten verwenden:

Wir speichern personenbezogene Daten so lange, wie es für den/die Zweck(e), für den/die sie erhoben wurden, erforderlich oder zulässig und mit dem geltenden Recht vereinbar ist. Zu den Kriterien, nach denen wir unsere Speicherfristen festlegen, gehören: Die Dauer der Beziehung zu Ihnen und der Erbringung von Dienstleistungen für Sie (z. B. solange Sie unsere Dienstleistungen nutzen); ob wir gesetzlich verpflichtet sind (z. B. sind wir aufgrund bestimmter Gesetze verpflichtet, Aufzeichnungen für einen bestimmten Zeitraum zu speichern, bevor wir sie löschen); oder ob die Speicherung in Anbetracht der Rechtslage ratsam ist (z. B. im Hinblick auf geltende Verjährungsfristen, Rechtsstreitigkeiten oder behördliche Untersuchungen).

An wen wir Ihre personenbezogenen Daten weitergeben

tcc kann die erhobenen Daten an Dritte weitergeben, um Ihnen ein sicheres, effizientes und maßgeschneidertes Erlebnis zu bieten. Dabei gehen wir wie folgt vor: An unsere verbundenen Unternehmen zu den in dieser Datenschutzerklärung beschriebenen Zwecken. Sie können die Liste und den Standort unserer Partner hier einsehen; Shopify, Stripe und Plentymarkets. An unsere Drittdienstleister, um die von ihnen für uns erbrachten Dienstleistungen zu erleichtern. Dazu können Dienstleister für z. B. Website-Hosting, Datenanalyse, Bereitstellung von Informationstechnologie und damit zusammenhängender Infrastruktur, Kundendienst, E-Mail-Versand, Rechnungsprüfung und andere Dienstleistungen gehören. Zur Einhaltung der geltenden Gesetze und Vorschriften. Dies kann auch Gesetze außerhalb Ihres Wohnsitzlandes umfassen. Zur Zusammenarbeit mit öffentlichen und staatlichen Behörden und Strafverfolgungsbehörden. Dazu können auch Behörden außerhalb Ihres Wohnsitzlandes gehören. Beispielsweise wenn wir auf Anfragen und Anordnungen von Strafverfolgungsbehörden reagieren oder Informationen bereitstellen, die wir für wichtig halten. Aus anderen rechtlichen Gründen. Zur Durchsetzung unserer allgemeinen Geschäftsbedingungen; und zum Schutz unserer Rechte, Privatsphäre, Sicherheit oder unseres Eigentums bzw. unserer Partner, Ihrer Person oder von Dritten. Im Zusammenhang mit einem Verkauf oder einer geschäftlichen Transaktion. Wir haben ein berechtigtes Interesse an der Weitergabe oder Übertragung Ihrer personenbezogenen Daten an Dritte im Falle einer Umstrukturierung, Fusion, eines Verkaufs, eines Joint Ventures, einer Abtretung, eines Transfers oder einer sonstigen Verfügung über unser gesamtes Geschäft oder Teile davon, unsere Vermögenswerte oder unser Inventar (einschließlich in Verbindung mit einem Konkurs- oder ähnlichen Verfahren). Zu diesen Dritten können beispielsweise ein erwerbendes Unternehmen und dessen Berater gehören.

Protokollierung

Die Webserver von tcc zeichnen automatisch die IP-Adressen (Internetprotokoll) der Besucher auf. Die IP-Adresse ist eine eindeutige Nummer, die jedem Computer im Internet zugewiesen wird. In der Regel ändert sich die IP-Adresse jedes Mal, wenn Sie sich mit dem Internet verbinden („dynamische“ Adresse). Bitte beachten Sie jedoch, dass die von uns erfasste IP-Adresse unter Umständen Informationen enthalten kann, die als identifizierbar gelten, wenn Sie über eine Breitbandverbindung verfügen. Bei bestimmten Breitbandverbindungen ändert sich Ihre IP-Adresse nicht („statische“ Adresse) und könnte daher mit Ihrem Computer in Verbindung gebracht werden. Handelt es sich bei diesen Informationen um personenbezogene Daten, werden wir sie auch als solche und gemäß dieser Datenschutzerklärung behandeln. Neben der Aufzeichnung der IP-Adressen der Nutzer kann tcc auch die Websites, die die Nutzer unmittelbar vor dem Besuch der Website von tcc besucht haben, sowie die Suchbegriffe, die sie verwendet haben, um die Website zu finden, aufzeichnen. Der Webserver zeichnet die Seiten auf, die auf der Website von tcc besucht werden, die Zeit, die auf diesen Seiten verbracht wird, und die Art der Suchvorgänge, die auf diesen Seiten durchgeführt werden. Ihre Suchanfragen bleiben vertraulich und anonym. tcc verwendet diese Informationen nur zu statistischen Zwecken, um zu ermitteln, welche Seiten die Nutzer am nützlichsten finden, und um die Website zu verbessern. Die Server von tcc erfassen und speichern auch Informationen, die Ihr Browser übermittelt. Dazu zählen: Browsertyp/-version, verwendetes Betriebssystem, MAC-Adresse (Media Access Control), Bildschirmauflösung, Datum und Uhrzeit der Serveranfrage, übertragene Datenmenge, Zugriffsstatus („Datei übertragen“, „Datei nicht gefunden“ usw.). Diese Daten werden zur Erstellung von Statistiken verwendet, die uns helfen, unsere Websites weiter zu optimieren, um Ihre individuellen Bedürfnisse zu erfüllen.

Cookies

Cookies sind elektronische Platzhalter, die von Websites auf Ihrem Computer abgelegt werden, um Ihre individuellen Bewegungen auf der Website über einen bestimmten Zeitraum zu verfolgen. Die von tcc verwendeten Cookies sind sitzungsbasiert und gelten daher nur für die Dauer der Sitzung des Nutzers. Cookies werden von der Website von tcc verwendet, um die Sitzungen des Nutzers zu verfolgen und die Nutzung dieser Website auf allen Webservern von tcc abzugleichen. Sie sind nicht mit einer bestimmten Identität verbunden – im Allgemeinen werden keine identifizierbaren personenbezogenen Daten über Sie gespeichert. Handelt es sich bei diesen Informationen jedoch um personenbezogene Daten, werden wir sie auch als solche und gemäß dieser Datenschutzerklärung behandeln. Wenn Sie die Website Nutrifresh.com zum ersten Mal besuchen, werden Sie in einem Pop-up-Banner gefragt, ob Sie die Cookies akzeptieren. Möchten Sie dies nicht, können Sie diese über das Banner ablehnen. Möchten Sie nicht, dass durch die Nutzung einer Website von tcc Cookies auf Ihrem Computer platziert werden, können Sie die Cookies auch vollständig deaktivieren, indem Sie die Einstellungen in Ihrem Webbrowsers anpassen. Hinweis: In diesem Fall stehen einige Funktionen der Websites von tcc möglicherweise nicht zur Verfügung. Akzeptieren Sie Cookies auf Ihrer Festplatte, möchten aber über ihre Anwendung informiert werden, können Sie Warnmeldungen einschalten, indem Sie den Abschnitt „Cookie-Warnungen“ in den Einstellungen Ihres Webbrowsers ändern. Abhängig von Ihren Einstellungen zur Zustimmung zu Cookies beim ersten Besuch der Website verwendet tcc dauerhafte Cookies. Diese Art von Cookies verbleibt auf Ihrer Festplatte und sammelt Informationen über die Sitzung, in der Sie sich befinden, und wartet darauf, dass Sie diese Website das nächste Mal besuchen. Dadurch erhält tcc nützliche Informationen, um wiederkehrende Nutzer zu erkennen, den Zugang und die Nutzung der Website zu erleichtern und das Nutzungsverhalten nachzuvollziehen, sodass tcc den Inhalt und die Website verbessern kann. Diese Cookies werden nur zu diesem Zweck verwendet und dienen nicht dazu, Nutzer zu identifizieren oder deren Nutzung anderer Websites zu verfolgen. Abhängig von Ihren Einstellungen zur Zustimmung zu Cookies beim ersten Besuch der Website von tcc können Tracking-Cookies und Drittanbieter-Cookies genutzt werden, um zusätzliche Informationen zu verarbeiten, die nicht zum Kerngeschäft gehörende Funktionen auf der Website von tcc zu ermöglichen und Funktionen von bestimmten Drittanbietern zu aktivieren (z. B. Link zum Teilen in sozialen Medien).

Haftungsausschluss für externe Links

Einige der Websites von tcc sind mit anderen Websites verlinkt, die von anderen öffentlichen bzw. privaten Unternehmen erstellt und gepflegt werden. tcc stellt diese Links ausschließlich zu Ihrer Information und der Einfachheit halber zur Verfügung. Wechseln Sie zu einer externen Website, verlassen Sie die Domäne von tcc, und die Richtlinien von tcc zur Informationsverwaltung gelten nicht mehr. tcc empfiehlt Ihnen, die Datenschutzerklärung der externen Websites zu lesen, die Sie besuchen, bevor Sie personenbezogene Daten angeben.

Sicherheit

tcc trifft wirtschaftlich angemessene technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen, um Ihre personenbezogenen Daten vor Diebstahl, Verlust oder Missbrauch zu schützen. Ihre Daten werden in einer sicheren Betriebsumgebung gespeichert, die nicht ohne Genehmigung zugänglich ist. tcc setzt nach regelmäßigen Risikobewertungen Maßnahmen zur Risikominderung ein, um ein angemessenes Schutzniveau für Ihre personenbezogenen Daten zu gewährleisten. tcc hat geeignete physische, technische und administrative Verfahren eingerichtet, um die Daten vor Verlust, Missbrauch, unbefugtem Zugriff, Offenlegung, Änderung oder Zerstörung zu schützen und zu sichern. tcc kann die Sicherheit von Informationen im oder über das Internet nicht gewährleisten.

Personenbezogene Daten zu Minderjährigen und Kindern

tcc erhebt nicht wissentlich Daten von oder über Kinder unter 16 Jahren. Erfahren wir, dass wir personenbezogene Daten von einem Kind unter 16 Jahren erhoben haben, werden wir diese Daten schnellstmöglich löschen. Glauben Sie, dass wir Daten von oder über ein Kind unter 16 Jahren erhoben haben, kontaktieren Sie uns bitte unter customerservice@nutrifresh.com.

Sensible personenbezogene Daten

Sofern wir Sie nicht dazu auffordern, sollten Sie uns keine sensiblen personenbezogenen Daten (z. B. Sozialversicherungsnummer, Angeben zu Rasse oder ethnischer Herkunft, politischen Meinungen, Religion oder anderen Überzeugungen, Gesundheit, biometrischen oder genetischen Merkmalen, kriminellem Hintergrund oder Gewerkschaftszugehörigkeit) auf oder über die Website oder anderweitig übermitteln.

Grenzüberschreitende Datenübermittlungen

Ihre personenbezogenen Daten können in jedem Land gespeichert und verarbeitet werden, in dem wir Standorte betreiben oder in dem wir Dienstleister beauftragen. Durch die Nutzung unserer Dienste stimmen Sie zu, dass Ihre Daten in Länder außerhalb Ihres Wohnsitzlandes übertragen werden, in denen möglicherweise andere Datenschutzbestimmungen gelten als in Ihrem Land. Unter bestimmten Umständen können Gerichte, Strafverfolgungsbehörden, Aufsichtsbehörden oder Sicherheitsbehörden in diesen Ländern berechtigt sein, auf Ihre personenbezogenen Daten zuzugreifen. Zusätzliche Informationen zum EWR: Einige der Nicht-EWR-Länder gelten laut der Europäischen Kommission als Länder, die ein angemessenes Datenschutzniveau gemäß den EWR-Standards bieten (die vollständige Liste dieser Länder finden Sie hier: https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/data-transfers-outside-eu/adequacy-protection-personal-data-non-eu-countries_en). Für Übermittlungen aus dem EWR in Länder, die von der Europäischen Kommission nicht als adäquat betrachtet werden, haben wir angemessene Maßnahmen ergriffen, z. B. von der Europäischen Kommission angenommene Standardvertragsklauseln, um Ihre personenbezogenen Daten zu schützen. Unter folgender Adresse erhalten Sie eine Kopie dieser Maßnahmen: customerservice@nutrifresh.com.

Recht auf Auskunft zu personenbezogenen Daten:

Neben den Informationen, die auf der Website von tcc zur Verfügung stehen, haben Sie das Recht, Auskunft zu Ihren personenbezogenen Daten zu verlangen, die tcc über Sie gespeichert hat, vorbehaltlich der Ausnahmen, die in den geltenden Gesetzen und Vorschriften enthalten sind. Fordern Sie die Daten an, wird tcc Sie unterstützen. Sie müssen Ihre Identität bestätigen, bevor wir Auskunft zu personenbezogenen Daten geben können. Bitte stellen Sie Ihren Antrag schriftlich und schicken Sie ihn an die im Abschnitt „Kontakt“ angegebene Adresse. Der Antrag sollte die folgenden Informationen enthalten: Ihre vollständige Postanschrift, Namen bestimmter Daten oder Aufzeichnungsarten, zu denen Sie Auskunft beantragen, einschließlich konkreter Datumsangeben zu diesen Unterlagen, soweit möglich. Bitte geben Sie so viele Einzelheiten wie möglich an. Wir werden Ihren Antrag gemäß dem geltenden Recht bearbeiten. Sie werden informiert, wenn die Auskunft zu den von Ihnen beantragten Unterlagen gewährt oder verweigert wurde und welche Ausnahmen gelten.

Recht auf Berichtigung und Änderung von personenbezogenen Daten:

Glauben Sie, dass Ihre personenbezogenen Daten unrichtig sind, haben Sie das Recht, die Berichtigung der Daten zu verlangen. Wir können Sie auffordern, Unterlagen vorzulegen, aus denen hervorgeht, welche Daten von tcc unrichtig sind. Wir werden Ihren Antrag gemäß dem geltenden Recht bearbeiten, die unrichtigen Daten unverzüglich berichtigen und Sie benachrichtigen, sobald die von Ihnen gewünschte Berichtigung erfolgt ist.

Recht auf Datenübertragbarkeit (Datenmitnahme)

Sie können die von tcc gespeicherten personenbezogenen Daten für Ihre eigenen Zwecke über verschiedene Dienste hinweg erhalten und weiterverwenden. tcc ermöglicht es Ihnen, personenbezogene Daten einfach und sicher von einer IT-Umgebung in eine andere zu verschieben, zu kopieren oder zu übertragen, ohne dass die Benutzerfreundlichkeit beeinträchtigt wird. Dieses Recht gilt für Ihre personenbezogenen Daten, die sich im Besitz von tcc befinden, wenn die Verarbeitung mithilfe automatisierter Verfahren erfolgte und im Hinblick auf die Erbringung unserer Dienstleistungen im Rahmen des Vertrags, den Sie mit tcc geschlossen haben, genutzt wurde, oder wenn diese Verarbeitung auf Grundlage der von Ihnen erteilten Einwilligung erfolgte. Befolgen Sie die Anweisungen unter „Recht auf Auskunft zu personenbezogenen Daten“ und geben Sie an, dass Sie die Daten zum Zwecke der Weiterverwendung erhalten möchten. Geben Sie dabei an, dass Sie die personenbezogenen Daten mitnehmen möchten. Wir werden Ihren Antrag gemäß dem geltenden Recht bearbeiten.

Recht auf Vergessenwerden

tcc speichert keine personenbezogenen Daten ohne einen vorher festgelegten und dokumentierten Zweck. Wir befolgen Gesetze, die uns verpflichten, personenbezogene Daten zu löschen, wenn der Grund für ihre Erhebung und Speicherung nicht mehr besteht. Wünschen Sie jedoch die Löschung Ihre personenbezogenen Daten zu einem früheren Zeitpunkt, wenden Sie sich bitte an unser Datenschutzteam unter customerservice@nutrifresh.com. Wir werden Ihren Antrag gemäß dem geltenden Recht bearbeiten.

Fragen oder Beschwerden

Haben Sie Fragen zu unserer Verwendung personenbezogener Daten oder Beschwerden diesbezüglich, erreichen Sie uns unter customerservice@nutrifresh.comoder unter der im unten stehenden Abschnitt „Kontakt“ angegebenen Adresse. Wir werden uns bemühen, Ihre Fragen zu beantworten und alle Beschwerden und Streitigkeiten in Bezug auf unsere Verwendung personenbezogener Daten zu lösen. Alternativ dazu haben Einzelpersonen im EWR das Recht, eine Beschwerde bei einer Datenschutzbehörde ihres Landes oder ihrer Region einzureichen. Dies gilt auch, wenn ein mutmaßlicher Verstoß gegen das geltende Datenschutzrecht vorliegt. Eine Liste der Datenschutzbehörden finden Sie unterhttp://ec.europa.eu/newsroom/article29/item-detail.cfm?item_id=612080.

Überprüfung und Bestätigung

Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren oder ändern. Damit die Bedeutung dieser Datenschutzerklärung im gesamten Unternehmen einheitlich kommuniziert wird, werden alle Mitglieder des Vorstands von tcc diese Datenschutzerklärung mindestens einmal jährlich überprüfen, aktualisieren und bestätigen. Bei wesentlichen Änderungen dieser Datenschutzerklärung werden wir Sie durch einen hervorgehobenen Hinweis auf der Startseite unserer Website oder, falls gesetzlich vorgeschrieben, durch direkte Zusendung eines Hinweises informieren. Wir empfehlen Ihnen, diese Datenschutzerklärung regelmäßig zu lesen, damit Sie wissen, wie wir die von uns erhobenen personenbezogenen Daten schützen. Mit der weiteren Nutzung unserer Dienstleistung erklären Sie sich mit dieser Datenschutzerklärung und deren Aktualisierungen einverstanden.

Kontakt

The Continuity Company Ltd ist für die Erhebung, Verwendung und Offenlegung Ihrer personenbezogenen Daten im Rahmen dieser Datenschutzerklärung verantwortlich. Bei Fragen kontaktieren Sie uns unter customerservice@nutrifresh.com or:

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4th Floor, The shipping Building
252 – 254 Blyth Road
Hayes
UB3 1HA

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